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RESTAURANT DIGITAL MARKETING 

El mundo del marketing de restaurantes se está volviendo cada vez más digital. Primero fueron las tarjetas de crédito. Luego hubo pedidos en línea. Luego fueron las tabletas móviles como cajas registradoras. Luego vinieron las aplicaciones de fidelización. Ahora tenemos tap para pagar máquinas. ¿Que sigue? Si desea seguir siendo un restaurante competitivo con mesas llenas, entonces necesita dar a conocer su presencia al público, y la mejor manera de hacerlo es a través del marketing digital de restaurantes.

El mundo del marketing de restaurantes

En los últimos años, la industria de los restaurantes ha experimentado un crecimiento en los pedidos en línea. La mayoría de estos pedidos eran un 26% más grandes en tamaño que los pedidos típicos de entrada o llamada. A la gente le encanta la posibilidad de personalizar cada pieza de su pedido en línea.

 

Además del pedido en línea, los datos que puede recopilar del marketing digital de restaurantes son invaluables. A través del marketing de restaurantes en varias plataformas digitales, puede conocer la demografía, el comportamiento y los intereses de sus clientes. Alinee estos datos con la localización y tendrá una poderosa estrategia de marketing de restaurantes que es una fuerza a tener en cuenta.

Marketing digital en la industria de restaurantes

 

El marketing digital de restaurantes le brinda las herramientas y la oportunidad de comenzar a ganar el juego de lealtad entre los clientes. Tiene la capacidad de crear un verdadero seguimiento que regrese a su restaurante una y otra vez, "clientes habituales" si lo desea. Algunas personas piensan que el marketing de restaurantes se trata solo de atraer clientes a la puerta, pero se trata de mucho más que eso. Se trata de mantener a sus clientes regresando a su restaurante manteniéndolos informados, ofreciendo descuentos y compartiendo sus conocimientos. Los propietarios de restaurantes con los que trabajamos suelen ver los siguientes beneficios de nuestros esfuerzos de comercialización de restaurantes:

 

  • Aumento del tráfico peatonal.
  • Aumento de los ingresos por ventas.
  • Mayores cantidades de cheques
  • Mayores márgenes de ganancia
  • Marca mejorada
  • Repetir clientes y longevidad

 

Probablemente el beneficio final del marketing digital, pero, irónicamente, el menos medible es el marketing de boca en boca. Cuando su negocio está en auge, la gente habla, especialmente sobre excelentes restaurantes con una mejor comida y servicio. Y el 90% de las personas cree en las recomendaciones que les dan amigos y compañeros. Comercializar su restaurante digitalmente lo ayudará a ser uno de esos restaurantes que recomiendan.

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